投标保函是指在投标活动中，为保证投标人履行投标合同的义务，由投标人的银行或担保公司出具的一种保证文件。投标保函起到了一种确保招标人利益的作用，因此在投标过程中非常重要。那么，投标保函是由哪个部门负责办理呢？

一般来说，投标保函的办理主要由投标人的财务部门或者国际业务部门负责。财务部门负责保函的申请和相关财务文件的准备工作，包括提供项目信息、企业信用状况等，并与银行或担保公司进行沟通联系；国际业务部门则负责与海外投标业务相关的投标保函办理工作。

在办理投标保函时，投标人需要提前与银行或担保公司联系，并了解其要求及所需材料清单。一般来说，申请投标保函需要提供以下文件：

1. 投标保函申请书：包括投标人的基本信息、投标项目信息、保函金额等。

2. 资信证明文件：如企业资信证明、个人信用报告等。

3. 项目招标文件及投标文件：包括招标公告、招标文件、投标书等。

4. 财务文件：如企业三年财务报表、银行对账单、税务登记证明等。

5. 其他支撑文件：如项目合同、保函授权委托书等。

投标保函的办理流程一般为以下几步：

1. 提交申请：投标人将所需材料递交给银行或担保公司，并填写相应的申请表格。

2. 审核评估：银行或担保公司会对投标人的申请进行审核和评估，包括对企业信用状况和项目可行性等方面进行评估。

3. 批准发放：如果审核通过，银行或担保公司会发放投标保函，并将其送达给投标人。

4. 履行义务：投标人在投标保函生效后需要确保按照合同履行相关义务，并定期更新银行或担保公司的相关信息。

需要注意的是，不同的银行或担保公司在投标保函的办理要求和流程上可能存在差异，因此投标人在办理前最好提前咨询相关部门或良好的银行关系所属。同时，对于一些特殊类型的投标项目，可能需要额外的审批和手续。

总体而言，投标保函的办理主要由投标人的财务部门或国际业务部门负责。投标人需要与银行或担保公司联系，并准备相关材料进行申请。办理过程中需严格按照所需流程和要求操作，并及时履行相关义务。只有这样，才能为投标活动提供充分的担保，确保投标人和招标人的利益受到有效保护。